top of page

Quy trình thuê phòng.

Quy trình thuê phòng tại Allen Apartments gồm các bước trực tuyến và không cần phải gặp mặt trực tiếp từ đặt phòng, thanh toán, nhận phòng đến trả phòng, nhằm mang lại trải nghiệm thuận tiện và thoải mái nhất cho quý khách.

Số Tiền Đặt Cọc

ĐẶT CỌC & THANH TOÁN

Quy Trình Thanh Toán

Phương thức thanh toán

  • Khách thuê ngắn hạn dưới 7 ngày: Đặt cọc bằng tiền giá phòng 1 đêm lưu trú.

  • Khách thuê dài hạn trên 7 ngày: Đặt cọc bằng tiền giá phòng 5 đêm lưu trú.

  • Thanh toán đặt cọc ngay sau khi chọn được phòng lưu trú.

  • Thanh toán 100% tiền phòng ngay sau khi nhận phòng thành công.

  • Nhận hoàn tiền đặt cọc ngay sau khi check-out hoàn tất.

  • Chuyển khoản tại ngân hàng địa phương.

  • Tiền mặt.

QUY TRÌNH NHẬN PHÒNG

Thời gian

​Nhận phòng

QUY TRÌNH TRẢ PHÒNG

Thời gian

​Trả phòng

  • Nhận phòng (Check-in): Sau 14:00

  • Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn, vui lòng liên hệ trước để chúng tôi kiểm tra tình trạng phòng sẵn có.)

  • Cách 1: Tự nhận phòng
    Allen cung cấp hướng dẫn chi tiết để khách tự nhận phòng. Quý khách có thể lấy thẻ thang máy từ hòm thư tại tòa nhà và vào căn hộ bằng mật khẩu chúng tôi cung cấp.

  • Cách 2: Nhận phòng với sự hỗ trợ của nhân viên:
    Nhân viên của Allen sẽ đón quý khách tại sảnh và hướng dẫn chi tiết về cách đến căn hộ.

  • Trả phòng (Check-out):  Trước 12:00

  • Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn, vui lòng liên hệ trước để chúng tôi kiểm tra tình trạng phòng sẵn có.)

1. Thanh toán hoàn tất đầy đủ các hóa đơn dịch vụ nếu có phát sinh, thông báo cho Allen kế hoạch thời gian trả phòng của bạn.

2. Sập nguồn điện của căn hộ và đóng toàn bộ cửa khi dời khỏi căn hộ.

3.  Để toàn bộ thẻ được cung cấp tại hòm thư và chụp ảnh xác nhận đầy đủ thẻ và đã để đúng số hòm thư sau đó gửi ảnh cho nhân viên của Allen xác nhận.


4. Nhân viên của Allen sẽ tới căn hộ để kiểm tra phòng và nhận lại thẻ thang máy.

5. Trả phòng hoàn tất, khách nhận lại tiền cọc ngay trong vòng 2 giờ sau khi check-out.

bottom of page